친환경 Bio Ceramic 황토타일벽화, 토와
[브랜드 명] "토와"(土瓦) TOWA가 뭔가요?
* 그림타일 벽화타일,아트월 인테리어타일
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인테리어타일, 기능성 황토타일 조습 벽장재
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* TOWA 가상시공 견적,주문 프로그램!!
- 토와 배치 디자인용 시뮬레이션 제공
수수료 전액면제 (아트타일 황토타일 타와샵)
[안내] 신용카드 결제 무이자 할부 행사
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웰빙 TOWA

황토타일 토와

옹기의 원리

황토의 특성

점토벽돌의 원리







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황토타일 토와(TOWA)쇼핑몰 이용안내
토와(TOWA)샵 쇼핑몰이용안내

          Home >> 고객만족센타 >> TOWA -Shop 구매가이드

 토와는 제품의 도판 소재 및 조각 등 같은 기준으로 생산되지만 사용 목적,용도에따른 추가공정에서 가격 차이가 있습니다.

1. 토아트의 여백 디자인으로 주로 사용되는 패턴 타일인 토와월:: 250정각 1매 6500원~12000원, 평균 기본가격(10,000원)

2. 포인트중 포인트인 연결 그림으로 조각된 도벽 작품인 토아트:: 250정각 1매 기본품(25,000원),프리미엄(+채색35,000원)

3. 토와기능을 활용한 식물이자라는 분재 도판,액자제품 토와팟:: 미니,중형,대형이나 250각 소형기준(액자포함 50,000원)

   이러한 공장 직판을 위한 지정 가격을 기준으로 쇼핑몰 상품가격을 제시하고 있으니 제품 구매시 참고하시기를 바랍니다.

 

      ▨구매 & 컨설팅 (제품구매 요령에대하여..)

 

      샵은 고유 영업정책에따라 본사나 총판의 직접판매대리점을 통한 판매 모두 이루어지고 있습니다.

 

  • 모든 토와 기성품은 적정 수량의 재고를 보유하지만
    재고없는 QA(즉각반응)생산방식의 제품인 경우에는
    그 출고일을 상품목록과 구매버튼 아래쪽에 나타남
    ==> 
    출고기준,
    발주 후 3~5일, 5~7일, 7~10일 3가지로 표기
  • 기타 일시 재고부족은 [재고없음]옵션으로 또 복잡한 주문품은 [전화주문], 재생산을 준비중이면 [준비중]이라는 문구가 별도로 상품목록과 본문 구매버튼 아래에 나타납니다.
  • 현 총판,대리점계약을 통해 쇼룸(전시장)을 준비중으로 당분간 카탈로그와 무료 샘플(배송은 고객부담인 착불 택배)을 보내드림  기타 관련 상세문의는 언제든 샵 담당자에게 전화주시면 친절히 상담하겠습니다.
     

 

 

     ▨ 회원가입의 다양한 혜택들

 

       온라인 가입이 어려운 일반 비회원사업자인 경우에도 업체확인을 거치면 전화주문도 가능합니다.

 

  • 회원 가입시 비번과 주민번호는 철저히 암호화하는 안전사이트 이며, 본인 인증만을 위해서 사용되어 집니다. 또한 회원 가입시 월,연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 사이트입니다.
  • 회원전용 프로그램(TOWA 배치도 시뮬레이션 )과 딜러코너(공개의뢰마당 등..)를 운영합니다.
  • 회원간 문자전송 SMS서비스쪽지기능, E-mail서비스 등 무료로 제공해드립니다.
  • 구매시 1%는 무조건 적립금으로 제공하고 있으며, 일부 상품에서는 5,000~300,000원까지 즉시 사용 가능한 할인쿠폰을 추가로 적용해 드립니다.
  • 가입시 적립금은 6000Point(원)제공, 100포인트는 현금 100원과 같으며 타 쇼핑몰과 달리 일정금액이상 적립후 사용이 아니라 단돈 10원이라도 바로 사용할 수 있어 매우 실용적입니다.
  • 세일상품, 한정 반액상품, 이벤트 정보 등 빠른 메일링서비스와 공지를 받아볼 수 있습니다.
  • 사업자간 거래나 취급점/대리점은 딜러회원에 가입하셔야 하며 해당 등급에따라 할인율을 적용해 드립니다.
     

 


      ▨ 상품 주문방법 (회원 및 비회원, 업체회원 모두 동일)

 

      업체회원의 상품주문은 온라인 주문이 우선입니다.   비회원과 일반회원은 전화주문도 가능합니다.

 

  • 쇼핑백(장바구니)에 담기(회원ID 로그인 또는 비회원 주문)로 구매, 또는 바구니에 있는 것을 일시 보관함에 담아두시면 3일~60일간(보관함에 보관일자 변경기능 있음) 보관되며 이후 전화문의 및 예약 주문하셔도 됩니다.
  • 주문서 작성 (신용카드 결제방법 및 온라인 결제, 데이콤안전결제 중 선택합니다,)
  • 주문 성공이면(주문번호)견적/주문/입금확인/배송완료 등이 SMS문자 전송과 안내메일이 자동발송됩니다.
    비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호 (카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
    회원인 경우에는 웹상에서 모든 구매관련 내용이 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
  • 별도 구매가 어려우시다면 웹 카탈로그 e-catalog를 참조하여 원하는 상품명을 메모하신 후에 직접 전화(전국 대표번호 1800-3318 ) 또는 팩스(02-488-0138)'신청서'로 주문을 하십시오. 그리고 기성제품의 변경이나 추가적인 옵션요구 등 기성상품이 아닌 고객 특성을 반영하는 창작디자인 제품도 언제든 형식없이 주문제작이 가능합니다
     

 

 

     ▨ 주문확인 및 결제방법

 

     세금계산서나 일반계산서, 또는 거래명세표 등 영수증을 발행하며 웹상에서 언제든 출력할 수 있습니다.

 

  • 토와-Shop에서 온라인 주문을 하셨을 경우 홈 상단의 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있지만, 전화주문인 경우는 주문자 핸드폰으로 배송시 SMS문자 전송으로 송장번호만 갑니다.
    회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문자 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
  • 주문시 회원정보 내용과 다를 경우 연락처 및 배송지 주소 기개는 정확히 확인 후 기제해 주시기 바랍니다.
    그리고  인터넷 온라인상의 주문 결제시 신용카드 결제는 국내 세법상 별도의 [세금계산서] 발행은 되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
  • 장바구니 주문하시고 그 상단에 [견적서]를 '클릭'하시면 웹상에서도 (프린트)출력하여 사용하실 수 있습니다.
     

 

 

    배송기간 및 배송방법

 

 

      ☞ 택배배송시에 분실이나 제품 파손등에 대하여는 본사에서 책임을 지니100%안심하셔도 좋습니다.

 

  • 고객님이 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내)입력하신 배송처로 주문상품이 도착됩니다. 그러나 맞춤제작, 추가장식, 채색 등 주문품에 따라서는 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
  • 택배 업체와의 협약으로 안전배송을 100% 책임지며 언제든 택배위치를 추적 확인할 수 있습니다.
  • 토와-Shop주문하실 때 시공현장이나 공사일정에 맞추어서 [희망 배송일자]를 넉넉히 잡아주시면(최소 3일이상) 가능한 한 원하시는 날자에 현장 배송이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • 소량은 고속버스(강남,동서울터미널)화물을 이용하셔도 전지역은 어디나 당일 배송이 가능합니다. 단, 제주도와 울릉도 등 도서지역과 산간지역은 배송비용 일부가 추가 될수도 있습니다. 그 밖에 직접배송(화물차,혼적차량) 및 수도권 배송은 고객님이 일부 추가비용을 부담할 경우에는 퀵배송 해 드립니다.
     

 

 

     ▨ 주문취소 / 교환 / 환불안내

 

 

     ☞ 제3도예연구소,토와Shop은 소비자의 보호를 위해서 규정한 표준약관 및 제반 법규준수합니다

 

  • 주문 완료 이후 변경이나 취소 등 구매자가 원하는 경우 발송전이라면 언제든 인터넷에서 바로[취소]하실 수 있습니다. 단, 주문상품이 이미 발송된 경우, 반품 배송비는 고객이 부담이며 고객센타 전화 취소가 가능합니다.
    무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금치 않으면 주문이 '자동 취소' 되며 이미 송금을 하신 경우에는 별도로 환불조치를 해 드립니다. 그리고 카드로 결제하신 경우 승인 취소가 가능하지만 만약 승인 취소가 불가능한 경우에는 별도 조치를 통해 해당 금액을 모두 송금해 드립니다. 그외 주문관련은
    자주묻는질문 으로..
  • 상품에 문제가 있을 경우 혹은 주문한것과 틀린경우에는 수령하신 날로부터 20일 이내인 경우에 한하여 100% 환불 처리해 드리며 이에 소요되는 모든 비용 부담도 저희가 지겠습니다.
  • 상품에 하자가 없지만, 다른 상품과 교환이나 환불을 원하시는 경우에도 사안에 따라서는 반품 비용을 고객께서 부담하는 경우가 있을 수 있지만 수령하신 날로부터 7일이내인 경우 100% 처리해 드립니다.
    단, 맞춤형 제작상품이나 이미 개봉하여 배치해 본 상품은 하자가 없는 경우 교환이나 환불이 되지 않습니다.

 

 

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